以规范的管理和优质的服务,塑造“金鹿物业”品牌形象。
我们通过发挥自己的专业优势,深入挖掘前台/会务服务需求,规范前台/会务接待行为,统一前台/会务服务标准,提高前台/会务服务水平,为客户创造良好的前台接待与会议环境。
以“安全第一,预防为主”为质量方针,预防事故的发生。
我们将实施“人防、技防、群防”相结合的安防立体化建设,建立安保多重保障体系,消除治安薄弱环节,确保所在管物业服务项目的平稳、安全运行。
确保所服务区域的场所卫生良好、环境整洁。
我们按工作程序对服务范围内的场所进行日常定期清扫或不定期的清扫保洁,做到按标准全天候、全方位保洁,定人定点定时管理、巡查、监督,确保卫生洁净,无异味。
创造优美的植物景观,保持怡人的绿化环境。
对所服务项目的绿化养护工作实施全面统筹管理,贯彻“预防为主,综合管理”和“除早、除小、除了”的植保方针,加强防范意识,加大防治力度,将病虫害的苗头彻底遏制。
掌握设备操作技能与维护的安全操作规程。
我们严格按照ISO9001质量管理体系认证标准,制订公共设备设施维保计划,严格按规范程序操作,认真执行设备安全操作规程,保证设备正常运行,减少故障,防止事故发生。
时刻做好安全防范工作,确保管理区域得到安全保障。
维护后勤保障服务范围内生活、办公秩序,实行封闭式管理和 24 小时秩序维护值班制度,时刻做好安全防范工作,确保管理区域得到安全保障。
以“客户至上,服务第一”为服务宗旨。
以规范的管理和优质的服务,为服务对象提供相应的特色服务和个性化服务 ,塑造“金鹿物业”品牌形象。